Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг – это социально-правовая услуга, которую оказывают специалисты по работе с семьёй отделения психологической помощи гражданам БУ «Когалымский комплексный центр социального обслуживания населения».

Данная услуга включает:

консультирование по интересующим получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных интересов, либо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством;

содействие в подготовке, направление в органы, организации заявлений и документов;

личное обращение работника поставщика социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы (в том числе судебные органы), организации с соответствующими заявлениями и документами;

осуществление  контроля за ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации.

Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности либо при установлении факта нарушения прав и законных интересов получателей социальных услуг.

Для получателей социальных услуг, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, данная услуга в отделении предоставляется бесплатно, на условиях частичной и полной оплаты. Периодичность, условия, сроки предоставления данной услуги определяются индивидуальной программой предоставления социальных услуг, разработанной и утвержденной в уставном порядке.

Услуга предоставляется на срок действия договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Категории получателей социальных услуг, находящиеся на социальном обслуживании в отделении психологической помощи гражданам:

несовершеннолетние, находящиеся под опекой, попечительством;

несовершеннолетние, состоящие на учете в муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации г. Когалыма;

несовершеннолетние, испытывающие трудности в социальной адаптации;

родители (законные представители) несовершеннолетних, состоящих на социальном обслуживании в отделении.